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Informationen zum Coronavirus (Covid-19)

Hinweise für Airlines

Der Flughafen Frankfurt ist auf Infektionskrankheiten sehr gut vorbereitet und erfüllt die Empfehlungen der zuständigen Gesundheitsbehörden (Gesundheitsamt der Stadt Frankfurt und Hessisches Ministerium für Soziales und Integration). Derzeit gibt es keine behördliche Anordnung, Gesundheitschecks bei Passagieren durchzuführen. In enger Zusammenarbeit mit den zuständigen Gesundheitsbehörden werden derzeit gezielt Reiseinformationen für Passagiere über Monitore in unseren Terminals veröffentlicht und Handzettel an Einreisende ausgeteilt.

Weltweite Reisewarnung

Bis einschließlich 31. August 2020 gilt eine weltweite Reisewarnung. Ausgenommen sind Länder der EU, Schengen-assoziierte Staaten (Schweiz, Norwegen, Island und Liechtenstein) und Großbritannien. Mehr Informationen sowie weitere länderspezifische Reise- und Sicherheitshinweise erhalten Sie über die Website des Auswärtigen Amtes oder für Reisen innerhalb der Europäischen Union auf Re-open-EU.

Seit dem 1. Juli 2020 dürfen Reisende aus folgenden Drittstaaten wieder in die Europäische Union einreisen: Australien, Georgien, Japan*, Kanada, Montenegro, Neuseeland, Südkorea*, Thailand, Tunesien, Uruguay und China*. Für alle weiteren Drittstaaten gelten zur Verhinderung der weiteren Verbreitung von COVID-19 weiterhin die bestehenden Reisebeschränkungen für alle nicht unbedingt notwendigen Reisen in die EU.

*Bittte beachten Sie, dass die gegenseitige Anerkennung noch aussteht.

Grenzkontrollen

Die wegen der Corona-Pandemie eingeführten Grenzkontrollen an den deutschen Binnengrenzen sind seit dem 15. Juni 2020 beendet. Das betrifft die Grenzen zu Österreich, Frankreich, der Schweiz und Dänemark. Die Grenzkontrollen im Luftverkehr bei Einreisen aus Italien wurden ebenfalls mit dem 15. Juni beendet. Einreisende aus Spanien werden seit dem 21. Juni nicht mehr kontrolliert.

Quarantänepflicht in Hessen

Personen, die auf dem Land-, See-, oder Luftweg aus einem Drittstaat nach Hessen einreisen müssen sich in Quarantäne begeben. Dies gilt auch für Personen, die zunächst in ein anderes Land der Bundesrepublik Deutschland eingereist sind. Drittstaat sind alle Länder, die nicht der Europäischen Union oder dem Schengen-Raum angehören. In Quarantäne müssen auch Personen, die aus einem EU-Land oder einem Land des Schengen-Raums einreisen, wenn in diesem Land die Neuinfiziertenzahl im Verhältnis zur Bevölkerung mehr als 50 Fälle pro 100.000 Einwohner beträgt. Das RKI informiert unter tagesaktuell über die Entwicklung. Diese Verordnung gilt voraussichtlich bis zum 16. August 2020Verschiedene Ausnahmen von der o.e. Quarantäneverpflichtung, sofern keine Covid-19-Symptome vorliegen, betreffen u.a. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie Besatzungen von Flugzeugen, die im Rahmen ihrer Tätigkeit im Ausland waren. Weitere Sonderreglungen finden Sie hier.

Information zur Anerkennung von molekularbiologischen Testen auf SARS-CoV-2 bei Einreise aus einem Risikogebiet nach Deutschland finden Sie hier.

Ankünfte und Abflüge nur in Terminal 1

Aufgrund des geringen Passagieraufkommens infolge der Coronakrise werden die gesamten Abfertigungsprozesse im Terminal 1 konzentriert. Das Terminal 2 und das dazugehörige Parkhaus sind derzeit außer Betrieb. Alle Check-in-Prozesse werden im Terminal 1 Halle B und C gebündelt. Passagiere erreichen von hier aus nach der Sicherheitskontrolle die weiter betriebenen Bereiche an den Flugsteigen A und B.

(letzte Aktualisierung: 02.07.2020)

Weitere Meldungen

Lufthansa, Fraport und CENTOGENE bieten am Flughafen Frankfurt einen COVID-19-Test an. Das Abstrichzentrum befindet sich zentral im Übergang zwischen dem Terminal 1 und dem Fernbahnhof (The Squaire). Bei dem Test handelt es sich um den molekularen Test für SARS-CoV-2 auf der Basis einer RT-PCR (Reverse Transcription Polymerase Chain Reaction), der nachweist, ob eine akute Infektion mit dem Virus vorliegt und somit das Risiko besteht, andere Menschen in unmittelbarer Nähe anzustecken. Der Nachweis erfolgt über einen Rachenabstrich.

Es gibt zwei Testoptionen:

  • 59 Euro inkl. MwSt. – für ein Ergebnis innerhalb von 6-8 Stunden
  • 139 Euro inkl. MwSt. – für ein Ergebnis innerhalb von 3 Stunden (Express-Test) 

Das Testergebnis wird Ihnen auf Ihr mobiles Endgerät digital zur Verfügung gestellt. Es besteht gegen einen Aufpreis von 9 Euro auch die Option, einen offiziellen, international gültigen Nachweis des Testergebnisses für Behörden in verschiedenen Ländern zu erhalten. Dieser beinhaltet die Dokumentation des Reisedokuments und der Identität der getesteten Person.

Nach einer vorherigen Registrierung kann im Flughafen Abstrichzentrum ohne Terminvergabe ein Abstrich des Rachenraumes vorgenommen werden.

Bitte bringen Sie die Registrierungs- und Zahlungsbestätigung, Ihre Maske und Ihr Ausweisdokument mit. Wir bitten Sie, 15 Minuten vor dem Test nichts zu Essen und zu Trinken oder die Zähne zu putzen. Weitere Informationen finden Sie hier.

(letzte Aktualisierung: 29.06.2020)

Corona-Warn-App

Corona-Warn-App

Die Corona-Warn-App ist da! Ab sofort können Sie sich die App der Bundesregierung im Apple App Store oder Google Play-Store herunterladen. Aber Achtung: Beim iPhone funktioniert die App nur mit der aktuellsten iOS-Version 13.5. Gerade jetzt nachdem die Reisebeschränkungen aufgehoben wurden, kann die Warn-App eine wichtige Rolle beim Infektionsschutz spielen. Je mehr Menschen die Corona-Warn-App nutzen, desto wirksamer wird ihr Einsatz.

Die Bundesregierung setzt bei der App auf Freiwilligkeit: Sie entscheiden selbst, ob Sie die App nutzen. Wichtig: Auch Datenschutz wird groß geschrieben. Denn Nutzer-Daten werden dezentral nur auf dem Smartphone gespeichert. Das heißt, dass kein einzelner Server, keine Gesundheitsbehörde und auch kein Ordnungsamt Zugriff auf personenbezogene Daten hat.

Wie funktioniert die App?

Die Apps tauschen über Bluetooth Daten aus, sobald man sich auf circa 2 Meter annähert und sich mindestens 15 Minuten in dieser Distanz zueinander aufhält. Sollten Sie positiv auf Corona getestet worden sein, können Sie das in der Warn-App vermerken. Anschließend werden anonym alle gespeicherten Kontakte informiert, mit denen zuvor Daten ausgetauscht wurden. So ist es möglich, Kontaktpersonen von COVID19-Infizierten schnell und einfach zu warnen und Infektionsketten möglichst früh zu unterbrechen. Dieses effiziente Warnsystem funktioniert allerdings nur unter den Nutzern der Corona-Warn-App.

(letzte Aktualisierung: 17.06.2020)

Unser Medical Center bietet aktuell ergänzende medizinische Untersuchungen und Tests im Rahmen einer „Spezialsprechstunde“ an. Auf privater Basis können Sie sich vorsorglich auf Sars-CoV-2 testen lassen (Nasen-Rachen-Abstrich zum Nachweis des Virus Sars-CoV-2) oder eine Antikörperbestimmung vornehmen lassen.

 

Die Leistungen können, zur Vorbereitung und zum Schutz des medizinischen Fachpersonals, nur nach vorheriger, elektronischer Online-Anmeldung und erfolgter Terminbestätigung wahrgenommen werden.

 

Allgemeine Preisinformation für Regelfälle:

  • Freiwillige Antikörperbestimmung auf Sars-CoV-2 und ärztliche Untersuchung: zwischen ca. 88 Euro und ca. 111 Euro*
  • Freiwilliger Nasen-/Rachenabstrich auf Sars-CoV-2 und ärztliche Untersuchung: ca. 216 Euro*
  • Freiwillige Kombinationsuntersuchung: ca. 268 Euro*

*Die Abrechnung erfolgt nach der gesetzlichen Gebührenordnung für Ärzte in Deutschland (GOÄ). Als Selbstzahlerleistung, bzw. bei Fehlen einer schriftlichen Kostenübernahmeerklärung, ist eine direkte Zahlung, z.B. mittels Kreditkarte notwendig. An Wochenenden und Feiertagen erhöht sich dieser Betrag um einen Zuschlag gem. GOÄ von maximal 12,68 Euro.

+++ Update 29.04.2020 +++

Die Airlines der Lufthansa Group bitten ab Montag, 4. Mai alle Fluggäste darum, eine Mund-Nasen-Bedeckung an Bord ihrer Flüge zu tragen. Auch alle Flugbegleiter werden auf Flügen der Lufthansa Group im direkten Kundenkontakt eine entsprechende Maske tragen.

Alle Fluggäste werden gebeten, eine eigene Mund-Nase-Bedeckung mitzubringen. Empfohlen wird eine wiederverwendbare Stoffmaske, aber auch alle anderen Arten von Bedeckungen wie einfache Einwegmasken oder Schals sind möglich. Die Airlines informieren ihre Fluggäste vorab per SMS oder E-Mail sowie auf ihren Websites über die neue Regelung. Die Tragepflicht gilt zunächst bis zum 31.08.2020.

Die derzeitige Regelung der Lufthansa Group Airlines, den Nachbarsitz in der Economy und Premium Economy Class freizuhalten, entfällt, da durch das Tragen der Mund-Nasen-Bedeckung ein ausreichender Gesundheitsschutz besteht. Aufgrund der aktuell geringen Auslastung werden dennoch Sitzplätze möglichst weiträumig über die Kabine verteilt zugewiesen. Grundsätzlich bleibt eine Ansteckung an Bord weiterhin sehr unwahrscheinlich. Seit Ausbruch der Pandemie sind auf Flügen der Lufthansa Group keine konkreten Übertragungsfälle bekannt geworden. Alle Flugzeuge der Lufthansa Group sind mit hochwertigsten Luftfiltern ausgestattet, die eine Luftqualität wie in einem OP gewährleisten, außerdem zirkuliert die Luft vertikal anstatt sich in der Kabine zu verteilen.

+++ Update 26.04.2020 +++

Für die Airlines der Lufthansa Group gilt derzeit ein Rückkehrer-Flugplan. Dieser ist bis zum 31. Mai 2020 gültig. Angesichts der geringen Nachfrage ist die weitere Reduktion des Flugplans auf nur noch 15 wöchentliche Langstreckenverbindungen unausweichlich: jeweils dreimal wöchentlich von Frankfurt nach Newark und Chicago (beide USA), Sao Paulo (Brasilien), Bangkok (Thailand) und Tokio (Japan). Die drei wöchentlichen Verbindungen nach Montreal (Kanada) werden gestrichen. Darüber hinaus bietet Lufthansa aus ihrem Drehkreuz Frankfurt bis zu 36 tägliche Verbindungen zu den wichtigsten Städten in Deutschland und Europa an.

Lufthansa Fluggästen, die in den kommenden Wochen eine Reise geplant haben, wird empfohlen, sich vor Reiseantritt über den aktuellen Status des jeweiligen Fluges zu informieren. Gäste, die ihre Kontaktdaten hinterlegt haben, werden proaktiv informiert, falls ihr Flug gestrichen wird.

Fluggäste, deren Flüge abgesagt worden sind oder die ihren Flug nicht wahrnehmen konnten, können ihr Ticket behalten und bis 31. August 2020 eine Umbuchung auf ein neues Reisedatum – bis spätestens 30. April 2021 – und ggfs. ein neues Reiseziel vornehmen. Bei Reiseantritt bis 31. Dezember 2020 erhalten sie für die Umbuchung zusätzlich eine Ermäßigung von 50 Euro. Diese kann in Form eines Flight-Vouchers online über die Webseiten der Airlines abgerufen werden.

(Quelle: Lufthansa)

Flüge aus der Islamischen Republik Iran dürfen seit dem 2. April 2020 nicht mehr in der Bundesrepublik Deutschland landen.

Wir bitten um Verständnis, dass wir am Flughafen Frankfurt derzeit kein vollumfängliches Shopping- und Gastronomie-Angebot zur Verfügung stellen können. Gemäß der Erlasse der Bundes- und Landesregierung hinsichtlich der Bekämpfung des Coronavirus haben wir Öffnungszeiten von Geschäften und Restaurants innerhalb der Terminals reduziert. Sämtliche Öffnungszeiten sind jedoch an die Notwendigkeit einer Grundversorgung angepasst. Wir bemühen uns, diese Grundversorgung weiterhin und, sofern möglich, auch darüber hinaus zu gewährleisten.

Grundsätzlich werden sich kontinuierliche Anpassungen im Transitbereich an der Entwicklung stattfindender Abflüge und Ankünfte orientieren. Mehr Informationen.

Aufgrund aktueller Entwicklungen sind die Service Points in den Terminals 1 und 2 nicht besetzt. Passagiere erhalten dort weiterhin Informationen über die bereitgestellten Telefone. Darüber hinaus stehen in beiden Terminals Infogates für Videotelefonie mit einem Mitarbeiter zur Verfügung.

Derzeit erfolgt in den Terminals eine flexible passagierabhängige Reinigung, d.h. je nach Passagieraufkommen wird entsprechend oft gereinigt. In allen WC-Anlagen werden täglich punktuelle Sichtreinigungen durchgeführt und bei Bedarf zusätzliche Intensivreinigungen. In hochfrequentierten WC-Anlagen erfolgt eine permanente Einsetzung des Reinigungspersonals. Zudem finden nächtliche Unterhaltsreinigungen aller Räumlichkeiten und Einbauten im Terminal statt (inkl. Handläufe, Türklinken, Lichtschalter, etc.). Es erfolgt eine ebenso tägliche Reinigung aller Mülleimer. Es wird desinfizierendes Reinigungsmittel verwendet.

In den Babywickelräumen findet eine monatliche Abklatschprobe durch den TÜV statt. Nach Bedarf werden zusätzliche Abklatschproben beauftragt.

Die Reinigung des Zoll- und Sicherheitsbereiches wird zusätzlich vom Flughafenbetreiber übernommen.

Es erfolgt eine ständige Prüfung der Hygienevorschriften gemäß HACCP bei den ansässigen lebensmittelverarbeitenden Geschäften, Kantinen, etc.  

Mehr Informationen zu den Hygienemaßnahmen finden Sie unter Gesund ans Ziel ab FRA.

Die Desinfektion eines Luftfahrzeuges ist nach Anordnung und Rücksprache mit dem Gesundheitsamt durchzuführen. Die Beauftragung erfolgt selbstständig durch die Airline. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an das Customer Service Center

Luftfahrtunternehmen müssen bei Flügen [...] in die Bundesrepublik Deutschland die bei ihnen vorhandenen Daten nach der Landung bis zu 30 Tage bereithalten; dies gilt insbesondere für elektronisch gespeicherte Daten zur Indentifikation und Erreichbarheit der Reisenden sowie für Sitzpläne.

(Quelle: Bundesministerium für Gesundheit)